26 de febrero de 2024

Nacionales 24/11/2023

Black Friday 2023: los mejores consejos para evitar estafas

¿Dónde encontrar ofertas?

El Black Friday 2023, la versión local del evento comercial más masivo de Estados Unidos, llega a la Argentina este viernes 24 de noviembre. En esta fecha, los consumidores suelen aprovechar la jornada para conseguir vuelos baratos, cuotas en electrodomésticos y promociones en indumentaria.9 consejos para evitar estafas en Black Friday 2023

La euforia por aprovechar grandes ofertas en el Black Friday 2023 puede terminar en estafas. Para evitarlas, la Defensoría del Pueblo bonaerense elaboró una serie de recomendaciones. Los principales puntos para tener en cuenta son:

Por ley, los consumidores pueden deshacer la compra y devolver el producto sin indicar la causa en 10 días corridos desde recibido el mismo. Las empresas no pueden cobrar ninguna multa y deben reintegrar todo el dinero.

Los costos del traslado de la mercadería corren por cuenta del vendedor.

Verificar antes de hacer el pago que se trate de un sitio web seguro. La url debe empezar con 'https://' en lugar del 'http://' de las páginas tradicionales.

Verificar la veracidad del comercio consultando el CUIT y la razón social del mismo.

Ante la leyenda "Promoción válida hasta agotar stock" o "Cantidades limitadas", el comercio tienen que informar las unidades disponibles.

El plazo de entrega forma parte de la oferta y debe ser respetado.

Todos los productos nuevos tienen garantía legal mínima de seis meses, los usados tres meses. El vendedor puede ampliar ese plazo, nunca disminuirlo.

El precio publicado siempre debe ser respetado.

Si vas a pagar con tarjetas de crédito o débito no pueden hacerte recargos.

Si no se respetan algunos de esos derechos, se puede presentar un reclamo ante la Defensoría del Pueblo bonaerense. El trámite puede hacerse por teléfono (0800-222-5262 int. 294 y 323), por mail (defensa.consumidor@defensorba.org.ar), o presencialmente en cualquier oficina de Defensa del Consumidor.

Cómo encontrar ofertas en el Black Friday 2023

Bancos, aerolíneas, tiendas de electrodomésticos y de ropa son algunos de los rubros que se suman con beneficios, sorteos y descuentos exclusivos a la jornada. Como no existe un sitio oficial del Black Friday, las ofertas se pueden encontrar en la web de cada empresa.

Está estipulado que el evento se desarrolle durante un solo día, pero muchos comercios extienden los beneficios o los adelantan algunas horas. Esto sucede porque que no existen reglas escritas respecto al evento, cada empresa puede ofrecer los descuentes que desee.

Cómo empezó el Black Friday

El Black Friday nació en los Estados Unidos en la década de 1960. Desde entonces, cada viernes después del día de Acción de Gracias las principales marcas ofrecen descuentos en sus locales comerciales. Tradicionalmente, los consumidores aprovechan esta fecha para comprar regalos de Navidad.

Ese día, se espera que las marcas ofrezcan promociones tanto en los locales físicos como en las tiendas online para poder anticipar las compras para las fiestas o planificar las vacaciones de verano. Este evento de descuentos es el último del año, y una de las fechas más importantes del e-commerce. 

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