24 de mayo de 2024

Nacionales 20/03/2023

Los 13 h谩bitos que llegaron con la pandemia de covid-19 y se quedaron

A 3 a帽os de la cuarentena

A tres a帽os del comienzo de la cuarentena en Argentina por motivo de la pandemia del coronavirus, se incorporaron nuevos h谩bitos y costumbres a la vida diaria.El 19 de marzo de 2020, un reci茅n asumido Alberto Fern谩ndez anunciaba que a partir del d铆a siguiente regir铆a en todo el pa铆s el Decreto 297/20, que estableci贸 el "aislamiento social preventivo y obligatorio" (ASPO). En principio, el DNU tendr铆a vigencia hasta el 31 de ese mes, pero luego se prolong贸 por muchos meses m谩s debido a la gravedad de la situaci贸n epid茅mica.

En este marco, el Gobierno hab铆a implementado una serie de protocolos y consejos de cuidado higi茅nicos y sanitarios para evitar la propagaci贸n de los contagios y poner un freno al aumento de muertes por covid. En simult谩neo, se aceleraron los procesos de investigaci贸n y desarrollo para una vacuna en todo el mundo.

En marzo de 2023, aunque estas medidas ya no est谩n vigentes gracias a las altas tasas de cobertura de vacunaci贸n y un control m谩s firme de la situaci贸n epid茅mica, algunos hogares, instituciones y espacios p煤blicos o privados siguen manteniendo los h谩bitos de cuidado y las modificaciones que surgieron a partir del brote del virus.

Las formas de relacionarse y los 谩mbitos m谩s esenciales de la vida no volvieron a ser los mismos desde la pandemia. Las restricciones ya no rigen, pero una "nueva normalidad" se apoder贸 de forma discreta de la salud, el trabajo, la econom铆a, la educaci贸n, y la manera de vincularse, entre otros aspectos.

1. Restaurantes y comercios "emplazados" en espacio p煤blico

En una etapa m谩s flexible del aislamiento social y preventivo el foco sanitario sigui贸 puesto en evitar las aglomeraciones de personas, por lo que varios comercios gastron贸micos pudieron reabrir con bajo algunas condiciones: tener que mantener una jornada laboral limitada, reducir la capacidad m谩xima de atenci贸n de comensales en los salones y sostener una distancia espec铆fica entre mesas. Asimismo, se permiti贸 que en algunos casos, cuando el aforo estuviera completo, se pudieran colocar mesas y sillas en el exterior del comercio, sobre las veredas, calles y plazas lindantes.

Muy lejos quedaron del ahora estas reglas de aislamiento. Sin embargo, esta modalidad de atenci贸n gastron贸mica fuera del sal贸n contin煤a en la actualidad en algunos barrios porte帽os de mayor atracci贸n comercial, como Palermo, Recoleta o San Telmo. Pero la decisi贸n de los due帽os de los locales genera pol茅mica entre los vecinos, que si bien celebran la reactivaci贸n de los locales gastron贸micos, tambi茅n denuncian sentirse molestos por la dificultad para circular por la cantidad de mesas, estructuras y cortinas de pl谩stico que cortan la v铆a p煤blica.

Aunque la epidemia se mantiene controlada y los restaurantes y locales pueden funcionar con normalidad como hace algunos a帽os, el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires no dej贸 atr谩s esta tendencia y elabor贸 en su sitio web un "permiso para emplazar mesas, sillas y pizarras en aceras y otros espacios p煤blicos adyacentes a los locales gastron贸micos".

2. Uso de billeteras virtuales y m茅todos de pago "contactless"

Para evitar la manipulaci贸n de dinero en efectivo, muchos empezaron a familiarizarse con el uso de las billeteras virtuales, que permiten realizar pagos sin necesidad de que haya un contacto entre manos, mediante los c贸digos QR o transferencias virtuales, o con el m茅todo "contactless" mediante el chip o la banda mangn茅tica de las tarjetas de d茅bito y cr茅dito.

Sin dudas, la pandemia de la covid-19 fue uno de los grandes desinsentivadores del uso del efectivo, as铆 como tambi茅n aceler贸 el proceso tecnol贸gico en auge hacia otros m茅todos de pago m谩s 谩giles e higi茅nicos.

3. Ventilaci贸n cruzada

A partir del DNU presidencial y las distintas adaptaciones seg煤n el contexto pand茅mico, las carteras de Salud y Transporte de la Naci贸n pusieron en marcha distintos protocolos y recomendaciones para viajar de forma segura y prevenir contagios. En el caso del transporte de pasajeros en autos, como los taxis y los remises, algunas de las normativas que eran obligatorias quedaron vigentes hasta la fecha por sus beneficios para la salud y la higiene.

El uso del barbijo y las ventanillas bajas para que funcione el sistema de ventilaci贸n cruzada sigue siendo una costumbre en algunos pasajeros. Asimismo, varios conductores siguen disponiendo de alcohol en gel para higienizarse las manos antes de manipular el dinero en efectivo. En algunos casos todav铆a se puede ver el pl谩stico protector trasparente que separa al conductor de los pasajeros para una mayor protecci贸n frente a los s铆ntomas de una enfermedad.

4. Conciencia de los cuidados personales

Toser o estornudar en el pliegue del codo para cuidarse de las enfermedades y evitar el desparramo del virus fue una de las recomendaciones difundidas por el Ministerio de Salud que llegaron para quedarse.

A partir de la pandemia hubo una concientizaci贸n m谩s profunda de los cuidados personales para evitar una enfermedad o que se diseminen los g茅rmenes hacia otros.

El lavado de manos con agua y jab贸n o con soluciones a base de alcohol, la ventilaci贸n de los ambientes de manera constante y cruzada, la desinfecci贸n de frutas, verduras y algunos productos, o el evitar compartir el mate o elementos de vajilla, son algunos de los consejos sanitarios que siguen vigentes en hogares, comercios e instituciones hasta la fecha. 

5. Teleconsultas m茅dicas

A ra铆z de la cuarentena y el aislamiento social, los consultorios m茅dicos del sistema de salud p煤blico y privado tuvieron que adaptarse al contexto epid茅mico e implementar nuevos sistemas de atenci贸n a distancia para los usuarios. 

El desarrollo de las teleconsultas m茅dicas para usuarios con acceso a internet y una computadora o un celular se volvieron una de las opciones m谩s eficaces para hacer frente a la emergencia, y a pesar del regreso de la presencialidad plena en los centros de salud, se sigue sosteniendo para casos muy diversos.

A煤n con la posibilidad de ir presencialmente, hoy por hoy muchos siguen eligiendo la teleconsulta de salud por razones de comodidad, para no exponerse a ir un centro m茅dico, o por ahorro de tiempo y dinero.

En los hospitales p煤blicos de la Ciudad de Buenos Aires las teleconsultas se pueden solicitar de manera presencial en los centros de salud, o llamando al 147.

6. Recetas electr贸nicas y fotos de las recetas

A pesar del colapso en el sistema de salud por la gravedad de la situaci贸n epidemiol贸gica, hubo grandes avances tecnol贸gicos en la medicina. A modo de excepci贸n por el contexto de emergencia, el Gobierno hab铆a permitido el uso de las "foto recetas" para que los pacientes no tuvieran que movilizarse por hacia los consultorios por otros motivos que no fueran s铆ntomas de covid. 

Sin embargo, desde el 1 de marzo de este a帽o, las farmacias ya no aceptan m谩s esta modalidad de "foto recetas", pero s铆 permiten las recetas f铆sicas de papel y las recetas electr贸nicas con firma digital, que deben contar con una serie de datos m铆nimos y tendr谩n vigencia de 30 d铆as para medicamentos, de 60 d铆as para otras prescripciones y de 90 d铆as para tratamientos cr贸nicos.

7. Turnos online y operaciones virtuales para bancos

Con el retorno a la presencialidad plena en los bancos se mantuvieron algunas operaciones y metodolog铆as digitales que se usaban durante la pandemia por los numerosos beneficios que saltaron a la vista.

En este sentido, los clientes del Banco Naci贸n, por se帽alar un caso, con acceso a internet y a una computadora o un celular, pueden realizar ahora numerosas operaciones sin moverse de sus casas a trav茅s del Home Banking o las funciones de la aplicaci贸n m贸vil BNA+ de esa entidad. Asimismo, en 茅pocas invernales o de enfermedades estacionales, esta forma de atenci贸n virtual previene aglomeramientos de personas en las sedes.

Por otra parte, si bien ya no es necesario sacar un turno online para ser atendido en una sucursal de ese banco, esta modalidad se sigue sosteniendo por sus beneficios tanto para la entidad como para el cliente: por ejemplo, que agiliza las filas de espera y hace m谩s breves las consultas personalizadas.

8. Uso del barbijo en el transporte y lugares cerrados

El uso obligatorio del barbijo fue una de las medidas que m谩s se tard贸 en eliminar en las distintas jurisdicciones de gobierno debido a los brotes repentinos de casos de covid en momentos particulares del a帽o. 

Finalmente, en septiembre de 2022, el Ministerio de Salud decidi贸 suprimir esta disposici贸n tras haber alcanzado "altas tasas de cobertura de vacunaci贸n" en la poblaci贸n" y un "escenario sanitario y epidemiol贸gico" mucho mejor que en meses anteriores.

No obstante, aunque no resulte una obligaci贸n, algunos pasajeros y choferes del transporte p煤blico y privado contin煤an utilizandolo como una medida de prevenci贸n frente al coronavirus y otros virus o bacterias. Las mismas precauciones toman algunas personas que asisten a restaurantes, teatros, cines y otros lugares cerrados con un amplio aforo.

9. Actividades al aire libre en el espacio p煤blico

En medio de las restricciones de la pandemia para realizar actividades que impliquen el agrupamiento de personas en lugares cerrados, las plazas y parques y otros espacios abiertos, fueron el escenario de todos los que desearon seguir con sus ejercicios f铆sicos, hobbies, encuentros y actividades. 

Cuando a煤n proliferaban los contagios y las muertes por covid en el pa铆s, muchos espacios cerrados donde se ejerc铆a la cultura, el deporte y el ocio se vieron en la obligaci贸n de cerrar para evitar los aglomeramientos.

El impacto negativo de la pandemia en la vida social y en la econom铆a llev贸 a que muchos busquen espacios abiertos al aire libre como una alternativa. As铆 fue como en plazas, parques y playones se comenzaron a desarrollar clases de talleres de todo tipo, en donde se respetaba el distanciamiento y los protocolos de cuidado personal. Al d铆a de hoy, muchos docentes y profesores mantienen esta metodolog铆a no solo por una cuesti贸n higi茅nica, sino adem谩s, por ser una alternativa mucho m谩s econ贸mica.

Del mismo modo, el espacio p煤blico en sitios abiertos funcion贸 como espacio de reuni贸n y de reencuentro social luego de meses de encierro, cuando las normas del aislamiento se volvieron m谩s flexibles. En esta l铆nea, las plazas siguen siendo una de las opciones favoritas al aire libre para los paseos y "mateadas" de j贸venes, parejas y familias.

10. No compartir el mate

A pesar del fin de las medidas de cuidado por el coronavirus, pocos se animan en la actualidad a compartir el mate m谩s all谩 de los lazos familiares o los amigos. En este sentido, voceros del Instituto Nacional de la Yerba Mate (INYM) indicaron a T茅lam en mayo de 2022 que la interrupci贸n de "las rondas sociales de mate lleg贸 para quedarse" a partir de la pandemia de coronavirus.

Uno de los elementos que se instal贸 y prevaleci贸 por encima de las rondas de los mates en algunos espacios familiares, educativos o laborales fue el mate individual.

Desde el Ministerio de Salud de la Naci贸n la recomendaci贸n es evitar compartir el mate, sobre todo de cara a la 茅poca invernal y las enfermedades respiratorias estacionales.

11. Trabajo remoto (home office) o h铆brido

La pandemia de la Covid-19 tuvo un fuerte impacto en la actividad econ贸mica y en particular en las modalidades del empleo. El DNU presidencial permiti贸 el desarrollo de las actividades consideradas esenciales bajo una serie de protocolos estipulados, pero distinta fue la situaci贸n en las actividades no esenciales. Estas 煤ltimas, en muchos casos, adoptaron la modalidad de trabajo remoto por medio de la utilizaci贸n de herramientas electr贸nicas y digitales, en pos de contribuir a la disminuci贸n de la circulaci贸n de personas en espacios p煤blicos.

Si bien el trabajo remoto ya exist铆a como tendencia incipiente, el ASPO impuls贸 una aceleraci贸n de la digitalizaci贸n en los 谩mbitos laborales de las m谩s diversas actividades. Actualmente, muchas empresas adoptaron de forma definitiva la modalidad de trabajo remoto o un esquema "h铆brido" por sus beneficios.

12. Muchos m谩s env铆os (delivery)

Los env铆os a domicilio se convirtieron en una pieza fundamental de la econom铆a del pa铆s durante la pandemia. Con los restaurantes, las farmacias y los comercios sin posibilidad de atender en sus locales, los trabajadores de delivery iban y ven铆an de un lado a otro con los alimentos y productos que los clientes necesitaban pero no pod铆an salir a buscar durante el "ASPO".

No solo se aceler贸 la tendencia del delivery sino que adem谩s, la pandemia empuj贸 a m谩s comerciantes a emprender en el mundo de las redes y las aplicaciones virtuales para no dejarse perder ante la competencia y as铆 poder llegar a nuevos p煤blicos masivos.

El crecimiento de este sector se sostiene en la actualidad a pesar de que no hay impedimentos para salir de casa. Adem谩s ahora hay opciones antes impensadas, como la posibilidad de encargar tragos, comidas gourmet, y productos de todo tipo.

13. Boom del comercio electr贸nico

El miedo a realizar compras de manera online qued贸 casi enterrado luego de la pandemia del covid-19. Cada vez son m谩s las personas que se animan al e-commerce, una modalidad de compra que contin煤a al alza, seg煤n un estudio de la C谩mara Argentina de Comercio Electr贸nico (CACE).

"Seg煤n el Estudio Anual, el comercio electr贸nico en Argentina creci贸 durante 2022 un 87% respecto al a帽o anterior y registr贸 una facturaci贸n de 2.846 millones de pesos. Esto se ve representado en 422 millones de productos vendidos, un 11% m谩s que en el a帽o anterior; y en 211 millones de 贸rdenes de compra (un 8% respecto al 2021), siendo $13.488 el ticket promedio. El 59% de las empresas consideran que la actividad del comercio electr贸nico ser谩 mejor en el 2023 con respecto al 2022", afirman en su sitio web.

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